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短信复活了,但你已经多久没发过短信了?

近日,工信部公布了“2018年上半年通信业经济运行情况”,整体而言,电信业务发展呈现显著的增量不增收的局面——电信业务总量同比增长132.7%,而电信业务收入才同比增长4.1%,并且收入增速小幅回落,剪刀差愈加明显。

而报告中有一组数据让人非常惊讶——短信复活了!数据显示,上半年国内移动短信业务量和收入保持了大幅提升的态势,短信业务量同比增长8.8%,短信业务收入完成195亿元,同比增长5.7%。
在微信等即时通信app全方位的围剿下,在人们不断高呼短信已死的大势下,在运营商不断对短信释放出悲观信号的背景下,短信竟然神奇复活了,这让很多一直唱衰短信的分析师们大跌眼镜。
那到底短信是重获新生、焕发生机呢?还是只是偶然性的诈尸?我们来分析一下。
首先必须承认,短信业务已经进入下行通道,不光在中国,在全世界而言都是如此,2013年全球短信收入大概是1300亿美元,而到2018年,全球短信收入只有900亿美元左右,5年间下降了400亿美元。那是不是说短信将一直“下行”下去,注定走向消亡?我认为并非如此。

在移动互联网的即时通信app的夹击下,看似无路可走的短信其实正在走在一条转型升级的路上,由于微信等OTT业务在功能上以一种更先进的姿态完全替代短信,短信原生性的创新已经无路可走,但是,随着互联网服务业的发展,以及物联网、智能机器等新兴的行业场景的兴起,它们对短信的需求正在被激发,这正在为“衰老”的短信业务带来了新的生命力。
比如说,行业短信(包括认证短信和服务短信),短信因为有运营商的信任背书(现在手机用户几乎都是实名制了),所以相比新兴的互联网认证方式具有天然的优势,这对于银行、保险、证券等传统金融平台很有价值,不光是用于认证,而且在后续的业务推广和服务上,短信也能发挥巨大的作用,例如,银行可以分析用户交互的短信数据来优化运营,并通过分析用户的存、取款习惯,个性化的推荐理财套餐等等。

这只是其中的一种应用场景,随着短信业务的转型升级和应用需求的挖掘,比如说从短信文本验证升级到语音验证,未来短信大有可为。
短信是复活了,只是,过去冬天夜里躲在被窝里偷偷发短信的幸福感再也回不来了。

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