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谷歌如果哪天死了,凶手必是亚马逊和屏蔽广告的人

编者按:总是有人会写文章,讨论苹果如何死亡,谷歌如何死亡,微软如何死亡……Daniel Colin James也加入了讨论,他写过一篇文章,谈论谷歌是如何死亡的。他认为,亚马逊推出AI音箱,而且找到了盈利模式,谷歌的搜索根基已经动摇。还有一个问题更要命,用户讨厌广告,屏蔽广告。
谷歌赚的钱几乎全部来自广告,这是一门欣欣向荣的业务,直到繁荣结束。总有一天,谷歌会溃败,它会成为科技史上最壮观的溃败,我们来预测一下这场溃败是如何发生的。
根基被动摇
谷歌只是在搜索领域取得巨大成功,它也是谷歌最主要的营收源,当亚马逊迅速崛起,超越谷歌,成为产品搜索主要源地,谷歌的根基开始垮塌了。正如许多人所说的,在2015年左右时,线上广告产业经历了巨大转变,从搜索转向发现。
虽然搜索广告市场正在凋零,谷歌还是极力巩固自己的垄断地位,Facebook是谷歌在线上广告市场最大的竞争对手,它占据上风,借助动态消息本地显示广告成为线上广告市场的主导者。
2015年年末时,苹果(谷歌在移动领域最大的竞争对手)增加一个新功能,允许手机、平板屏蔽广告。
你也许不知道,在谷歌移动搜索广告营收中,约有75%来自iOS设备,在最近这些年里,人们围绕是否应该屏蔽广告展开争论,苹果给出了自己的选择,它的举动对未来广告市场绝对是很有分量的一击。
一年之后,互联网向移动设备转移,广告屏幕也朝着移动转移。2015年至2016年,在移动设备上屏蔽广告的人数量增长102%,到了2016年年底时,全球手机用户用移动设备浏览互联网时约有16%屏蔽广告。在美国,台式机、笔记本用户的屏蔽率达到25%,而谷歌营收有47%来自美国。
最喜欢屏蔽广告的人也是最有价值的人,他们属于千禧一代,有着不错的收入。
互联网用户讨厌广告
2017年年初时,谷歌宣布一个消息,说自己要开发一个广告屏蔽器,装进Chrome浏览器。谷歌屏蔽器只是想封杀那些不符合好广告联盟(Coalition for Better Ads)标准的广告,它是广告市场的主导者,现在想用同样占主导的浏览器巩固优势。
虽然这样做有一点绝望的意思,而且法律上也存在问题,但是有一点越来越明显:虽然广告变得越来越好,屏蔽的人还是越来越多。谷歌想让用户试一试,看看没有广告的互联网体验是怎样的。然而谷歌失望地发现,用户的确不喜欢打扰人的广告,而且不喜欢所有广告。
谷歌有一个重要的广告平台,它叫YouTube,2016年谷歌收购YouTube,很快让它变得更庞大。虽然YouTube已经成为视频分享巨无霸,每月全球都有六分之一的人要访问,但是YouTube从没有赚到钱。为了反击广告屏蔽器,YouTube推出无广告付费服务,2015年年末推出的,但是付费的人并不多。
2017年年初时,YouTube问题变得越来越严重,因为在争论之时广告主离场,YouTube开始损失巨额营收。
虽然有些人没有屏蔽广告,但是这些用户不断训练自己,已经可以完全忽视广告了。你搜索一下,了解了解什么叫“banner blindness”(广告盲区),就会知道观看者中只有0.06%会点击横幅广告,在这些点击中有50%是偶然的。
为什么不点击横幅广告?因为54%的用户不信任,33%的用户无法忍受。这些数据告诉我们,线上广告业务难以持续,前景悲凉,谷歌是广告行业的领导者,它的处境更加尴尬。
本来有机会转型但谷歌错过了
如果说失去部分用户、激怒其它用户还不是最糟糕的事,那么最糟的是什么呢?科技正在经历历史上最大的转变,谷歌未能跟上形势。谷歌知道AI很重要,但是它错过了。搜索是谷歌的支柱,如果想让搜索业务牢不可破,需要依赖AI。
2016年,谷歌CEO Sundar Pichai曾经预言说:“我们会从移动第一向AI第一的世界转移。”他认为,设备会慢慢退后,计算机(不论是怎样的形式)会变成智能助手,帮助我们度过每一天,这是下一次大转变,我们会从移动第一的世界向AI第一的世界转移。
谷歌知道趋势是怎样的,但是还是未能及时抢滩登陆,之前他也有过相似的失败,当年在社交媒体与IM领域不就失败了吗?
谷歌对决亚马逊
2014年,亚马逊推出名叫Echo的产品,它是一个小音箱,可以放在家里,回答你的各种提问,还能完成任务,从网上买东西。Echo大获成功。谷歌也推出相似的产品,名叫谷歌Home,那是2年之后的事,不过谷歌起步已经晚了,难以追上,而且也不知道如何从中获得收入。
Echo安装的数字助手叫作Alexa,它开始与多种产品和服务整合,而且它的盈利模式也是清晰的,可见的,对用户很友好。有了Echo,用户可以轻松从亚马逊购物,每一次有人使用Echo买东西,亚马逊就能赚到钱。
谷歌将虚拟助手装进Android,但是如何获得足够的营收,维持庞大的创新机器持续运转,它还没有找到答案。
谷歌广告依赖屏幕,语音交互将会完全颠覆屏幕。谷歌曾经短暂尝试在谷歌Home中播放音频广告,但是消费者不接受。2017年,投资者开始担忧,当时Sundar Pichai安慰他们说别担心,谷歌可能会继续沿用老战略,分析用户的搜索语音,向设备屏幕发送更匹配的广告。
2017年,有媒体刊发文章,标题是“Alexa征服了CES,接下来要征服世界”。许多第三方制造商支持Alexa,结果导致谷歌与亚马逊的差距进一步拉大。亚马逊曾经击败过谷歌,在云计算市场,它占有54%的份额,谷歌只有3%,这是2016年的数据。
早在2017年年初之前,亚马逊就已经朝向整个零售产业进军。
广告无法继续
巅峰时期,谷歌拥有海量忠诚用户,遍及各大产品,将所有产品粘合在一起的东西叫广告。当数量减少时,谷歌帝国的内核就会垮塌。
1998年,谷歌以破坏者的角色闯进科技市场,自此之后一直是科技产业的主导力量。然而现在的世界已经厌弃广告,谷歌业务模式没有多少新意,曾经它有过几次转型机会,但错过了,最终导致谷歌众多宏伟而庞大的计划难以持续。创意是需要钱的,谷歌的主要营收源已经开始干涸。
在未来短短几年里,谷歌就会溃败,曾几何时,它是一个有趣的、为人所熟悉的动词,未来会变成一个警示,告诉别人巨头也会快速崩溃。

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