又一电商平台衰落 创始人沦落到微博卖货

 今年 5 月底，聚美优品创始人兼 CEO 陈欧花 1 个亿买来的街电，在专利侵权案中败诉，被法院责令停止使用侵权产品。
    
    这个判决对街电是致命的，几乎等同于将共享充电宝市场拱手送给竞争对手。
    
    事实上，这已经不是陈欧第一次在电商业务之外砸钱。
    
    在共享充电宝之前，陈欧还搞过手机充电、无人机和空气净化器，全都失败了。
    
    更不妙的是，聚美优品的电商业务正连年下滑。
    
    2015 年，聚美优品的营收有 73.4 亿人民币，2016 年还有 62.7 亿，到了 2017 年只剩 58.17 亿。
    
    活跃用户数方面，聚美优品在 2015 年的活跃用户是 1610 万，2016 年还有 1540 万，到 2017 年降到 1510 万。短短两年，少了 100 万人买东西；相比之下，其它电商平台的活跃用户都在增加。
    
    市值方面更惨，近三年，聚美优品的市值暴跌超过 90%，江河日下。
    
    成也陈欧
    
    虽然现在江河日下，但在前些年，聚美优品可是当红炸子鸡。
    
    聚美优品诞生于 2010 年，由陈欧和几个斯坦福校友一起创立。
    
    那时，国内化妆品电商市场有三个特征：
    
    ① 快速增长；
    
    ② 集中度低，线上没有龙头公司；
    
    ③ 毛利率高。
    
    在一片混沌、群龙无首的市场中，聚美优品依靠三板斧渐渐脱颖而出。
    
    第一板斧是打折闪购。无论是做电商还是做线下，无论是平台还是商家，吸引消费者最重要的手段就是打折。
    
    聚美优品当时学习线下实体店的限时特价，每天挑选一些化妆品进行打折闪购，吸引了一大批消费者蹲守下单。
    
    聚美优品的数据显示，平台上 88.9% 的订单都来自复购。
    
    第二板斧是照片好看。
    
    做淘宝的都知道，图片对转化率影响极大。旅行房屋租赁平台 Airbnb 刚创立的时候，很少人在上面预定房间，后来 Airbnb 派专业摄影师去给出租的房间拍摄好看的照片，预定数立刻暴增。
    
    聚美优品很明白图片的重要，搭了自己的影棚，所有商品 100% 实物拍摄，照片好看得要命，让人一看就想买。
    
    第三板斧是 30 天无条件退货。