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美团点评做了一件互联网圈最浪漫的事

美剧《欲望都市》已经开播20年了,依然是无数粉丝心中的经典。在《欲望都市》电影版中,女主角Carrie应全球时尚集团VOGUE的邀请拍封面,一连换了N套婚纱,从Vera Wang到Lanvin,从Dior到Vivienne Westwood,这一幕让无数粉丝念念不忘。
在电影中,令Carrie惊喜的是,她收到了Vivienne Westwood的婚纱,但穿了一次之后,却永久束之高阁了。电影一经播出,市面上所有同款婚纱立刻售罄,甚至有人愿意花15700美元与六个月的等待去订购Vivienne Westwood同款婚纱。
可是对于婚纱这样有特殊意义的商品,如此精美的设计,用了一次之后就永久封存,不免有点浪费,而还有那么多的女性粉丝梦想着能披上它走上婚礼的殿堂。
有没有一个解决办法,能让婚纱物尽其用,又能满足多方需求呢?为此,美团点评做了一件最浪漫的事情。
“入地”价值的践行者
2017年,在一次CEO峰会上,美团点评掌门人王兴作为演讲嘉宾,将互联网下半场的三个重要方向归纳为:上天、入地、全球化。王兴认为,“入地”是现阶段所有互联网公司可以做,也必须要做的事情,不光触及地下,还得真的扎到地底下去,扎到黑暗的,但是有充分养分的地底下去。
这样的“入地”对于婚庆行业,是必经之路,因为结婚是重决策的过程,许多环节必须在线下操作,包括,新娘婚纱几乎都需要店里试穿。于是,美团点评决定做第一个“吃螃蟹”的人。
6月16日,美团点评结婚事业部打造的共享婚纱礼服平台White Honey Bridal落户北京蓝色港湾国际商区,该店聚合了上千件最新款婚纱礼服、超过19个国内外知名品牌及商家入驻,是全国首个共享婚纱礼服的一站式入口。
你还记得,周杰伦和昆凌的“世纪婚礼”吗?还有杨幂、林志玲、高圆圆钟爱的大牌礼服,都能在White Honey Bridal找到。
具体来看,White Honey Bridal提供了三种模式:
1
为商家提供代租代售寄售等服务
2
提供B2B(商家对商家)的展销服务,比如开业时的小型秀场
3
首创C2C(个人对个人)共享模式,鼓励消费者把闲置婚纱托管到店中租售
这就是与传统婚纱店的明显区别。
犀利君了解到,传统婚庆行业的链条非常长,涉及相亲、婚宴、摄影、婚房、蜜月旅行等等环节,婚纱礼服只是其中一小部分。但是即使是一小部分,也存在信息不对称,渠道有限,报价虚高不透明,高质量品牌稀缺等等痛点。
这个行业重体验,如果还按照以往的互联网玩法,着重于在网上连接,是解决不了问题,必须要沉下去。光连接C端是没有用的,要深入产业链。
随着消费升级趋势的到来,中国消费者在结婚消费上的需求实际上刚刚迸发,例如婚纱品类上,更多消费者开始选择设计师款、中式龙凤褂等相对客单价较高的产品,也开始“由租到买到共享”来选择更适合自己的独一无二的商品,优质婚纱的共享将成为一个新的消费趋势。
“低频次”与“个性化”的博弈
第一个“吃螃蟹”的人,就一定有各种挑战和难题。首先,婚纱的租用并不高频。互联网行业经常会说,高频应用,因为高频意味着流量,流量意味着有赚钱的可能。今年4月份,美团点评因为收购了摩拜单车成为舆论的焦点。因为摩拜单车是高频应用,可以带动很大的流量价值,会为美团点评未来的上市提供巨大的价值。
然而,婚庆行业是个"低频度"的市场。说白了,外卖、骑车、打车可以每天多次进行,可是,不可能天天结婚,大部分新娘一生只有一次穿婚纱的机会。这对于用惯了流量打法的互联网公司,就算再高举高打,也不能把低频给逼成高频。
其次,中国的结婚对数近几年来一直呈现下降趋势,北京作为超大城市2016年结婚对数为16.6万对,2017年结婚14.8万对,呈现波动下降趋势。民政部数据显示,2017年中国结婚人口为1059万对,预计2018年将跌破1000万对。在商言商的话,这还是一门好生意吗?互联网如何将线下的供给端和需求端连接起来?
中国人常说,婚姻是终身大事。这不仅仅关于两个人,而且关于到两个家庭,甚至是两个家族。但恰恰有意思的是,“低频次”的结婚市场,对于大多数新人却是“零经验”上场。所以,为了让“终身大事”达到完美的效果,婚礼的用户体验至关重要,该花的钱必须要花。
大众点评结婚频道数据显示,2017年婚嫁服务业市场规模约6000亿,预测未来几年还将保持20%-30%的年增长率。可见,结婚市场的量(结婚对数)虽然在下降,但是额(消费金额)实际上却是在上升的。而体现在婚纱礼服上的消费趋势是什么呢?
大众点评结婚数据显示,70后在婚纱礼服消费上的平均客单价为9004元,80后为14167元,90后则高达16563元;在西装定制上,70后的平均客单价为5291元,80后为5277元,90后跃升至9217元。
美团点评作为品牌背书,能得到互联网一代更多的认可。美团点评有天然的互联网优势,经过这么多年的积累,建立了深厚的流量壁垒;作为平台型公司,它对极度分散的供给端和需求端的整合能力,将远远超过创业公司和传统的线下婚纱店。
婚纱经济的商业哲学
此前,美团点评的一封内部信中,提出了“如何判断是否探索一个新业务?”的方法论,其中包括5点。
1.是否符合美团的企业使命;
2.新业务所处的行业,在未来一段时间是否会发生巨大的变化;
3.用户和商家是否对现状满意;
4.新业务未来的市场规模;
5.跟已有业务之间的关系。
从这个逻辑来看,美团点评这门“浪漫”的生意,还真有点意思。
有数据预测,按照年均复合增长率20%的发展,未来5年内我国婚庆市场规模将突破万亿元市场。市场规模很大,但是鱼龙混杂。
结婚只有一次,一顿饭难吃可以再吃,化妆品买错了可以再买,可是如果告诉你5年前结婚时穿的婚纱是一个山寨品牌,这个却是很难弥补的。因此,正品真货,是White Honey Bridal的首要保证。
从商业模式来看,借助共享模式,White Honey Bridal还能够“帮新郎赚钱”。婚纱对外的租赁价格按照行业的统一标准即品牌价格的35%,粗略估算了一下,用户租这件婚纱3到4次就可能把成本收回来。
对于商家来说,希望有效地利用这3到4次,需要找一个仓库去存或者是找更大的地方展示,目前国内的商家很多是没有这个条件的,更需要美团点评让货品流动起来,把单件商品的坪效提高。对消费者来说,“共享”婚纱在店内租售实现成本回收,“赚”到的不仅仅是钱,还有挑选的时间、比价的精力和被闲置婚品占用的空间。
White Honey Bridal是美团点评结婚品类的第二家线下店。今年来看,互联网公司深入线下的脚步在加快。到线下去,杀到线下去。所有的互联网企业和投资人都知道,无论你套用什么概念,新零售也好,无界零售也好,共享经济也好,2018年,一个宗旨,到线下去!只有真的去了解产业的方方面面,扎进去,在这样的层面上,去做连接,去做改造,去提升效率,降低成本,才能创造价值,才有发展的机会。
在如今的移动互联网行业,变化太快,不确定因素太多,焦虑感太强,趋势瞬息万变,就算是大企业也有各自的危机感,你永远不知道下一个变革来自何方。
你能看到多远的过去,就能看见多远的未来。这是丘吉尔的名言,也是王兴在一次演讲中引用的话。
王兴最近一条饭否是说:
"The integrity, the courage, the money and the power to do the right things",在飞机上把电影《The Post》看了。
他说的这句英文是好莱坞电影《The Post》里的一句台词:以正直、勇气、金钱和力量,去做正确的事情
进入互联网下半场,基本连接已经完成,而简单的连接意义不大,必须达到深层次,帮助产业链的各个环节提升价值。“它可能通过IT系统,可能通过供应链整合,可能通过其他很多事情,但是我们得明白,不光是接地气,是得真的入地。”

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